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Modifications

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Droit applicable

Le droit néerlandais s'applique à ce site web et à l'avertissement juridique. Tous les litiges découlant du présent avertissement juridique ou en rapport avec celui-ci seront soumis exclusivement au tribunal compétent aux Pays-Bas.

Responsible disclosure

Il peut arriver, malgré nos efforts, qu'un de nos systèmes présente une faille. Si vous découvrez une vulnérabilité, nous vous demandons de nous la signaler le plus rapidement possible afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Nous vous demandons :

• De nous signaler la vulnérabilité le plus rapidement possible après sa découverte
• D'envoyer vos constatations par e-mail à hello@easypets.nl
• De fournir suffisamment d'informations pour reproduire le problème afin que nous puissions y remédier le plus rapidement possible. En général, l'adresse IP ou l'URL du système concerné et une description de la vulnérabilité suffisent, mais pour des vulnérabilités plus complexes, davantage d'informations peuvent être nécessaires.
• De laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter pour travailler ensemble à une issue sécurisée. Laissez au minimum une adresse e-mail ou un numéro de téléphone.
• De ne pas partager avec d'autres les informations sur le problème de sécurité tant que celui-ci n'est pas résolu
• D'agir de manière responsable avec la connaissance du problème de sécurité, en n'effectuant aucune action allant au-delà de ce qui est nécessaire pour démontrer le problème de sécurité
• De vous rendre compte que les éventuelles informations provenant des systèmes d'EASYPETS relèvent de l'obligation de confidentialité et que leur divulgation ultérieure est punissable.

Évitez en tout cas :

• L'installation de logiciels malveillants
• La copie, la modification ou la suppression de données ou de configurations d'un système (une alternative consiste à réaliser une liste de répertoires ou une capture d'écran)
• L'apport de modifications au système
• L'accès répété au système ou le partage de cet accès avec d'autres
• L'utilisation de la méthode dite de « bruteforce » pour accéder aux systèmes
• l'utilisation d'attaques par déni de service ou d'ingénierie sociale

Vous pouvez attendre de nous :

• Si votre signalement répond aux conditions ci-dessus, nous n'y attachons aucune conséquence juridique. Nous traitons votre signalement de manière strictement confidentielle et ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers sans votre autorisation, sauf si la loi ou une décision de justice l'exige.
• Nous vous envoyons un accusé de réception dans un délai de 1 jour ouvré.
• Nous répondons à votre signalement dans un délai de 5 jours ouvrés, avec notre évaluation du signalement et une date de résolution prévue.
• Nous vous tenons informé de l'avancement. Nous résolvons le problème de sécurité que vous avez constaté dans un système dans un délai raisonnable. D'un commun accord, nous déterminons quand et de quelle manière il en sera fait état publiquement.
• D'un commun accord, nous pouvons, si vous le souhaitez, mentionner votre nom comme découvreur de la vulnérabilité signalée.
• En remerciement de votre aide, nous offrons une récompense symbolique pour chaque signalement d'un problème de sécurité sérieux qui nous était encore inconnu. La récompense ne sera jamais sous forme d'argent.