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Meine Bestellung ist nicht vollständig.

Oh nein, das ist natürlich nicht beabsichtigt! Keine Sorge, wir werden das für Sie lösen.

  1. Melden Sie es uns: Senden Sie uns so schnell wie möglich eine Nachricht mit Details dazu, welches Produkt fehlt.

  2. Auftragsbestätigung: Überprüfen Sie Ihre Auftragsbestätigung, um sicherzustellen, dass alle fehlenden Produkte auch tatsächlich bestellt wurden.

  3. Versand: Manchmal werden Produkte in mehreren Paketen versendet. Überprüfen Sie zuerst Ihren Track & Trace-Code, um zu sehen, ob noch ein Paket unterwegs ist.

  4. Zur nächsten Bestellung hinzufügen: Wenn das Produkt einfach nicht geliefert wurde, fügen wir es Ihrer nächsten Bestellung hinzu oder senden es Ihnen separat zu.

  5. Rückerstattung: Wenn Sie lieber Ihr Geld für den fehlenden Artikel zurückhaben möchten, arrangieren wir das natürlich auch für Sie.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht vollständig ist, und wir tun alles, um Ihnen die fehlenden Produkte so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Haben Sie noch weitere Fragen? Lassen Sie es uns wissen!