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Artikel beim Transport beschädigt/kaputt.

Das ist ärgerlich – das sollte natürlich nicht passieren!
Wenn du einen beschädigten oder kaputten Artikel erhalten hast, lösen wir das so schnell wie möglich für dich.


So funktioniert’s

Kontakt aufnehmen

Sende uns bitte direkt eine Nachricht mit Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung. So können wir das Problem schnell prüfen.


Rücksendung

Du kannst den Artikel selbstverständlich kostenlos zurücksenden an:

EasyPets Retouren
Antwoordnummer 50112
3050 VB Rotterdam


Neuer Artikel

Sobald wir den beschädigten Artikel erhalten haben, senden wir dir schnellstmöglich einen neuen Artikel zu.


Rückerstattung

Möchtest du lieber eine Rückerstattung? Kein Problem.
Wir erstatten dir den vollständigen Kaufbetrag schnellstmöglich zurück.


Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und tun alles dafür, das schnell für dich zu lösen 💜

Hast du noch Fragen?
Schreib uns einfach eine Nachricht – wir helfen dir gerne weiter.