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Änderungen

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Anwendbares Recht

Auf diese Website und diesen Haftungsausschluss findet niederländisches Recht Anwendung. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Haftungsausschluss ergeben, werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Responsible Disclosure

Es kann vorkommen, dass sich in einem unserer Systeme eine Schwachstelle befindet. Wenn du eine Sicherheitslücke entdeckst, bitten wir dich, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Wir bitten dich:

  • Die Schwachstelle so schnell wie möglich nach ihrer Entdeckung zu melden
  • Deine Erkenntnisse per E-Mail an hello@easypets.nl zu senden
  • Ausreichende Informationen bereitzustellen, damit wir das Problem reproduzieren und schnell beheben können. In den meisten Fällen reichen die IP-Adresse oder URL des betroffenen Systems und eine Beschreibung der Schwachstelle aus, bei komplexeren Schwachstellen kann jedoch mehr Information erforderlich sein.
  • Deine Kontaktdaten zu hinterlassen, damit wir mit dir in Kontakt treten und gemeinsam an einer sicheren Lösung arbeiten können. Hinterlasse mindestens eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
  • Die Informationen über das Sicherheitsproblem nicht mit anderen zu teilen, bis das Problem behoben wurde
  • Verantwortungsbewusst mit deinem Wissen über das Sicherheitsproblem umzugehen und keine Handlungen vorzunehmen, die über das notwendige Maß hinausgehen, um das Sicherheitsproblem nachzuweisen
  • Dir bewusst zu sein, dass mögliche Informationen aus Systemen von EASYPETS der Geheimhaltungspflicht unterliegen und deren weitere Verbreitung strafbar sein kann

Bitte vermeide in jedem Fall:

  • Das Platzieren von Malware
  • Das Kopieren, Ändern oder Löschen von Daten oder Systemkonfigurationen (eine Alternative hierzu ist das Erstellen eines Directory-Listings oder Screenshots)
  • Änderungen am System vorzunehmen
  • Wiederholt Zugriff auf das System zu erlangen oder den Zugriff mit anderen zu teilen
  • Die Nutzung sogenannter „Brute-Force“-Methoden, um Zugang zu Systemen zu erhalten
  • Den Einsatz von Denial-of-Service-Angriffen oder Social Engineering

Du darfst Folgendes von uns erwarten:

  • Wenn deine Meldung die oben genannten Bedingungen erfüllt, werden wir keine rechtlichen Konsequenzen aus dieser Meldung ziehen. Wir behandeln deine Meldung streng vertraulich und geben keine personenbezogenen Daten ohne deine Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich oder durch gerichtliche Anordnung dazu verpflichtet.
  • Du erhältst innerhalb eines Werktages eine Empfangsbestätigung.
  • Wir reagieren innerhalb von fünf Werktagen mit unserer Bewertung der Meldung und einem voraussichtlichen Termin für die Lösung.
  • Wir halten dich über den Fortschritt auf dem Laufenden. Das von dir gemeldete Sicherheitsproblem wird innerhalb einer angemessenen Frist behoben. In gegenseitiger Abstimmung bestimmen wir, wann und auf welche Weise darüber veröffentlicht wird.
  • Auf Wunsch können wir deinen Namen als Entdecker der gemeldeten Schwachstelle nennen.
  • Als Dank für deine Hilfe bieten wir eine kleine Anerkennung für jede Meldung eines uns bislang unbekannten und ernsthaften Sicherheitsproblems. Die Belohnung erfolgt niemals in Geldform.