1 minuut leestijd

Ich kann mich nicht anmelden.

Probleme beim Einloggen?

Wir haben unserem Shop ein Upgrade verpasst 💜
Deshalb funktionieren deine alten Zugangsdaten leider nicht mehr.

Keine Sorge: Du kannst während des Bestellens ganz einfach ein neues Konto erstellen und sofort weiter shoppen. Easy. 🐾


Passwort vergessen?

Wenn du bereits in unserem neuen Shop bestellt hast und dich nicht einloggen kannst, musst du dein Passwort einmal zurücksetzen.


So setzt du dein Passwort zurück

1. Öffne die Login Seite auf Easypets.com
Klicke dort auf „Passwort vergessen?“


2. Gib deine E Mail Adresse ein
Verwende die E Mail Adresse, mit der du dein Konto erstellt hast.


3. Prüfe dein Postfach
Du erhältst von EasyPets eine E Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts.


4. Neues Passwort erstellen
Lege ein neues, sicheres Passwort fest und logge dich danach wieder ganz normal ein.


Keine E Mail erhalten?

Prüfe bitte auch deinen Spam oder Junk Ordner.
Falls du weiterhin keine E Mail findest, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.


Tipp für ein sicheres Passwort

Verwende:
✔ Groß und Kleinbuchstaben
✔ Zahlen
✔ Sonderzeichen

Und nutze möglichst ein Passwort, das du nicht bereits woanders verwendest.


Fragen oder Probleme?
Unser Team hilft dir gerne weiter 💜